À propos de Hôpitaux Civils de Colmar
Les hôpitaux Civils de Colmar (HCC) constituent l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire Centre Alsace. Ses activités sont réparties sur trois sites principaux : Louis Pasteur, Pasteur 2 et le Centre pour Personnes Agées. Les HCC proposent l’ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et psychiatriques d’un établissement de référence, y compris des spécialités rares (neurochirurgie, neuroradiologie,…).
Depuis 2018, le nouveau bâtiment médico-technique regroupe 16 blocs opératoires dont une salle hybride.
Plus de 4000 professionnels exercent aux Hôpitaux Civils de Colmar.
Ils figurent par ailleurs au tableau d’honneur des meilleurs établissements de santé de l’hebdomadaire « Le Point ».
Le poste
Vous serez chargé(e), au sein du Service de Néphrologie, d’assurer la prise en charge des activités administratives de l’unité de dialyse péritonéale ainsi que l’organisation des ateliers d’éducation thérapeutique
Patients accueillis : Patients traités au long cours par dialyse péritonéale, en attente ou non d’une transplantation rénale.
MISSIONS :
- Accueil physique et téléphonique des patients, traitement des mails, des courriers, classements divers ;
- Suivi des dossiers pré-greffe pour les patients de DP ;
- Prise des rendez-vous, gestion des agendas de consultations des médecins ;
- Préparation des consultations annuelles obligatoires, gestion des dossiers spécifiques (feuille de consentement…) ;
- Préparation et mise en forme des courriers des consultations ;
- Mise à jour des données administratives de tous les patients, des protocoles de DP ;
- Gestion des mouvements et des documents pour les vacanciers ;
- Suivi du tableau pour l’éducation thérapeutique, des informations pré-suppléance ;
- Organisation des ateliers d’éducation thérapeutique : réservations de salles, envoi et suivi des invitations aux patients ;
- Coordination des intervenants pour chaque atelier, confirmation des RDV ;
- Préparation et organisation de réunions pluridisciplinaires ;
- Codages, facturations et transmission de données.
CARACTÉRISTIQUES DU POSTE :
Horaires principalement effectués : 8h-16h30 / 8h30-17h / 10h-18h / 8h30-12h30 / 8h-12h.
Localisation : Bât 32 et 33.
Profil recherché
COMPÉTENCES REQUISES
- Respect, patience, politesse, discrétion, confidentialité, sens de l’écoute ;
- Sens de l’organisation, esprit d’équipe, force de proposition ;
- Flexibilité, capacité d’adaptation, autonomie, réactivité ;
- Maîtrise de l’orthographe et la grammaire, connaissance de la terminologie médicale ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Easily, Web100T, Cpagei, Zimbra,…).
